Lead Service Software Engineer

Lead Service Software Engineer

Wat wij bieden

  • Werken aan mooie en uitdagende automatiseringsvraagstukken
  • Een uitgebreid persoonlijk leertraject/programma, aanvullende cursussen of opleidingen in het vakgebied
  • Flexibele werktijden en hybride werkbeleid met diverse mogelijkheden voor inrichting thuiswerkplek
  • Een laptop, telefoon en auto van de zaak
  • Een leuk team!
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen, conform CAO Metaal en Techniek
  • Een marktconform salaris, een uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket, een winstuitkering, collectieve verzekeringen en een aantrekkelijke pensioenregeling
  • Bedrijfsfitnessplan
  • Voordelig aandelen verwerven via het VINCI-spaarprogramma
  • Jaarlijkse kerst-, nieuwjaars- en zomerfeest en afdelingsuitje   
  • Een actieve personeelsvereniging
  • Toegang tot 100+ online trainingen via GoodHabitz

Wie ben jij

  • HBO(+)-opleiding in Informatica, Elektrotechniek, Mechatronica of Industriële Automatisering of soortgelijk
  • Minimaal 5 jaar werkervaring bij voorkeur in de industriële automatisering. Of je bent werkzaam binnen een service afdeling en toe aan een volgende loopbaanstap
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Jij weet een team te motiveren en te enthousiasmeren
  • Je werkt nauwkeurig, bent flexibel en zelfstandig met een resultaatgerichte instelling

Jouw uitdaging

Als Lead van de Service Engineers ben je onderdeel van het Service Software team en werk je samen met de Servicemanager en de Coördinator Service Hardware.

De Service Engineers voorzie je van advies en je neemt de eindverantwoordelijkheid voor de analyse van de storingen. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het consignatierooster software en draai je mee in de consignatiediensten. 
Met jouw technische kennis ondersteun je de Servicemanager bij offertetrajecten en dit pas je ook toe tijdens besprekingen bij klanten. Je onderhoudt nauwe contacten met opdrachtgevers en leveranciers als het gaat om vaktechnische aangelegenheden. Want iedere klant en ieder project heeft specifieke uitdagingen en dat maakt jouw werk waardevol en afwisselend. 
De werkzaamheden bewaak je op zowel technisch vlak als op de planning. De focus ligt op het borgen van de kwaliteit, het budget, de planning en jouw team. 
Samen met de Business Unit Manager stel je een opleidingsplan op voor de Service Engineers en je houdt de opvolging hiervan in de gaten. Daarnaast ontwikkel je de technische visie voor de business unit ten behoeve van hulpmiddelen, tools en applicaties.

Jouw informatie en ideeën helpen de ambitie voor onze business unit waar te maken.

Als team staan we er nooit alleen voor  

Corstiaan Klos - Service Engineer

Je hebt allerlei mogelijkheden om jezelf bij te scholen, door te groeien en ontwikkelen. Ook soft skills worden getraind.

Arjan Starink - Business Unit Manager

Mijn hart heeft altijd bij de industriële automatisering gelegen. Als client manager bij Actemium zit ik op de juiste plek.

Luc Kurvers - Clientmanager Service

Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd. Op de serviceafdeling van Actemium wordt keihard gewerkt, maar is ook altijd ruimte voor een grol en een grap.

Bas Edse - Service Engineer

Het beste van twee werelden

Actemium is een merk van VINCI Energies. We zijn actief in 40 landen met ruim 21.000 collega’s en werken vanuit lokale business units. Actemium helpt opdrachtgevers in de industrie. Betere industriële prestaties zijn altijd het doel. Van advies en engineering tot realisatie, inbedrijfstelling en onderhoud. In Nederland doen we dit vanuit 19 business units met ongeveer 1000 collega’s. Daarbij kunnen we gebruik maken van de expertise van de andere merken van VINCI Energies.

De business unit Services in Doetinchem is al meer dan 30 jaar een gewaardeerde en betrouwbare servicepartner op het gebied van industriële productie- en proces automatisering (software en hardware) bij grote en kleine partijen in de regio. Denk hierbij aan elektrotechnische montage- en servicewerkzaamheden, 24/7 support en de uitvoering van NEN inspecties.
Deze business unit bestaat uit 2 teams met in totaal 22 mensen.